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Agent vocal IA à Tours · qui répond pour vous 24/7

Ne manquez plus jamais un appel, même le soir, le week-end ou pendant le coup de feu.

EN BREF

Un agent vocal IA est un standard téléphonique intelligent qui répond à votre place, comprend la demande, qualifie l'appel et en garde une trace exploitable. Chaque correspondant est prévenu dès le début de l'appel qu'il échange avec une intelligence artificielle, conformément à l'obligation de transparence prévue par le règlement européen sur l'IA.

Le problème qu'on résout

A

Appels manqués pendant le service ou hors horaires

Le soir, le week-end ou en plein coup de feu, personne ne décroche et l'appel part chez le concurrent suivant.

B

Du temps passé au téléphone au lieu du métier

Chaque appel répétitif — horaires, disponibilités, simples questions — vous détourne du travail que vous seul savez faire.

C

Informations de rappel perdues ou mal notées

Un post-it égaré, un nom mal orthographié, et le rappel promis n'arrive jamais.

Comment ça marche

Mise en place VAPI et numéro Twilio dédié

Voix ElevenLabs naturelle

Connexion à votre CRM via MCP

Un scénario métier sur mesure

Transcription et résumé de chaque appel

Annonce explicite au correspondant qu'il parle à une IA

Support inclus au démarrage

Ce que ça change pour vous

L'agent vocal capture les appels que vous manquiez auparavant — le soir, le week-end, pendant le coup de feu — sans jamais faire attendre un client dans le vide.

Votre équipe n'est plus interrompue par le téléphone à chaque commande ou question répétitive : chaque appel est répondu, qualifié et résumé, et vous reprenez la main uniquement quand c'est utile.

Preuve sociale

Feuillette

« Pendant le coup de feu du matin, on ne décrochait plus. Maintenant l'agent répond à chaque appel et prend la commande sans qu'on ait à lâcher le pétrin. »

Questions fréquentes

Est-ce que mes clients savent qu'ils parlent à une IA ?

Oui, explicitement : l'agent annonce dès le début de l'appel qu'il s'agit d'une intelligence artificielle. C'est une obligation légale de transparence, et ce n'est en rien caché à votre correspondant.

Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre ?

L'agent qualifie la demande et prend un message précis si la question dépasse son scénario. Vous recevez la transcription et rappelez la personne vous-même, sans rien perdre de l'échange.

Est-ce que je garde mon numéro actuel ?

Dans la grande majorité des cas, oui : votre numéro existant peut être redirigé vers l'agent, sans que vos clients aient à composer un nouveau numéro ni à changer leurs habitudes d'appel.

Pas sûr que ce soit votre besoin ?

Deux minutes de diagnostic et vous saurez. Sinon, écrivez-nous directement.

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